QUEM SOMOS

 O POSSO AJUDAR!? é um projeto de humanização implantado através do Grupo de Trabalho em Humanização - GTH da Fundação Hospital Adriano Jorge - FHAJ, em Manaus, em setembro 2009, com o objetivo de promover ações que possibiltassem escutar e integrar usuários, trabalhadores e gestores nas ações de melhorias na assistência e na gestão daquela unidade de saúde.

 Durante o primeiro ano de implantação do Projeto ( 2009-2010) foram realizados 20 Workshop`s de Humanização,   01 Seminário Intersetorial, 01 Oficina de Sensibilização em Humanização para os Médicos Residentes, 09 Rodas de Conversa com acompanhantes, pacientes e trabalhadores e o I Seminário de Humanização da FHAJ. Essas ações mobilizadas através do GTH da FHAJ, resultaram em 859 horas de treinamento/ desenvolvimento com a participação de 484 pessoas.

 Resultados obtidos com a participação de trabalhadores, gestores e usuários:

  • Integração de gestores e trabalhadores na proposta de Acolhimento e Saúde do Trabalhador da Saúde;
  •  Acolhimentodaos acompanhantes dos pacientes em procedimento cirúrgico - foram viabilizados um espaço físico para espera  na recepção da administração e o Boletim de Informações sobre o paciente;
  • Implementação do Núcleo de Atenção ao Trabalhador - NAT - atendimento médico, nutricional e psicológico aos trabalhadores da unidade;
  • Integração dos gestores e trabalhadores das  Recepções "porta de entrada"da instituição;
  • Acolhimento dos Médicos residentes  através da Oficina de Sensibilização em Humanização, onde foram colocados na Roda temas como: Política Nacional de Humanização - PNH, Acolhimentos dos usuários e Co-responsabilidade;
  • Realização de Rodas de Conversa para pacientes hospitalizados, incluindo acompanhantes e trabalhadores, com o objetivo de promover a integração entre usuários e trabalhadores , reduzir do estresse hospitalar e informar e orientar sobre as demandas colocadas na Roda;
  • Implantação de Escuta Qualificada através das Caixas de Sugestões afixadas em 05 lugares de maior demanda; e
  • Realização do I Seminário de Humanização da Fundação Hospital Adriano Jorge - FHAJ, promovido para trabalhadores, gestores e estudantes da área de saúde e humanas como forma de capilarizar a PNH, integrar os participantes e o fortalecimento do movimento nas esferas estadual e municipal.

Outras participações:

  • Aulas expositivas para os Médicos Residentes em Cirurgia Geral na UEA, em Manaus-AM;
  • V Jornada de Saúde da Amazônia Ocidental - promovida pelo Hospital Universitário Getúlio Vargas, em Manaus-AM; e
  • I Congresso Norte/ Nordeste de Humanização Hospitalar, em Recife-PE.

 

HISTÓRIA DO PROJETO

O Projeto POSSO AJUDAR!? foi criado em 2009 a partir do interesse do médico ortopedista Dr. Chang Chia Po, na ocasião Diretor Presidente da Fundacao Hospital Adriano Jorge, em Manaus, em criar ações que possibilitassem aos ususários da rede SUS um atendimento acolhedor e respeitoso. Enquanto que ao trabalhador, que esse fosse valorizado através de ações que tornassem seu cotidiano mais prazeroso e feliz.